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Privacy policy

Politique de Confidentialité (RGPD)

Généralités

La présente politique de confidentialité fournit des informations sur le traitement de vos données personnelles (telles que définies ci-dessous) par Il Punto Nel Ricamo di Pallaro Federico (« Il Punto Nel Ricamo »).

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement aux activités en ligne de ce site et est valable pour les visiteurs/utilisateurs du site. Elle ne s'applique pas aux informations collectées via des canaux autres que ce site web. Le but de la politique de confidentialité est de fournir la transparence maximale concernant les informations que le site collecte et comment il les utilise.

Responsable du Traitement des Données

Il Punto Nel Ricamo, en la personne de son représentant légal Pallaro Federico, dont le siège social est situé Via San Giovanni Bosco 12 VA et contactable à l'adresse info@ilpuntonelricamo.com, est le responsable du traitement de toutes vos données personnelles collectées via le site.

Types de Données Traitées

La simple visite et consultation du site n'entraîne pas la cession d'informations personnelles.

Cependant, lorsque les utilisateurs s'inscrivent pour utiliser le site ou d'autres produits ou services en tant qu'assistés, ce dernier, afin de fournir des services aux utilisateurs, doit collecter les informations personnelles suivantes :

  • Informations de contact, telles que : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse et adresse e-mail ;

  • Informations démographiques, telles que rôle professionnel, fonctions, raison sociale et type d'entreprise ;

  • Informations sur le type de paiement, y compris virement bancaire, PayPal, carte de crédit... (le paiement sera effectué sur des sites tiers comme PayPal ou votre propre banque en ligne).

Selon l'activité, certaines informations demandées sont obligatoires, d'autres facultatives. Si les informations obligatoires pour une activité particulière ne sont pas fournies, il ne sera pas possible de l'effectuer.

Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, lorsque vous utilisez le Site, Il Punto Nel Ricamo peut collecter certaines informations techniques et de routage relatives à l'ordinateur de l'utilisateur pour simplifier l'utilisation du Site et des services connexes. Nous pourrions, par exemple, enregistrer des variables environnementales, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, la vitesse du CPU. Nous utilisons ces variables environnementales pour promouvoir et surveiller l'utilisation du Site et de ses services. Il Punto Nel Ricamo utilise également les variables environnementales pour mesurer les types de trafic du Site.

Finalités du Traitement des Données Personnelles

Il Punto Nel Ricamo collecte les informations des utilisateurs afin de fournir ses services, de se conformer aux obligations légales et d'améliorer les produits et services offerts aux utilisateurs. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les informations de nos utilisateurs avec des tiers. Il Punto Nel Ricamo peut utiliser ces informations pour :

  • Recevoir et gérer les commandes passées sur le site, traiter les paiements relatifs aux produits et services achetés.

  • Enregistrer le droit éventuel de l'utilisateur de bénéficier du support technique ou d'autres avantages disponibles pour les utilisateurs enregistrés.

  • Répondre aux demandes, questions ou préoccupations relatives au service client.

  • Gérer le compte de l'utilisateur.

  • Envoyer à l'utilisateur les informations demandées sur les produits ou services.

  • Informer l'utilisateur des offres spéciales et des services de Il Punto Nel Ricamo.

  • Satisfaire les besoins de recherche et développement de produits et services et améliorer notre Site, les produits et services offerts.

  • Offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs, en adaptant les produits et services offerts.

Lieu du Traitement

Les données collectées par le site sont traitées au siège social de Il Punto Nel Ricamo Via San Giovanni Bosco 12 VA, et au centre de données de l'hébergeur web. L'hébergeur web (Server Plan srl unipersonale avec siège social Via G. Leopardi, 22 – 03043 – Cassino (FR)), qui est responsable du traitement des données, traitant les données pour le compte du titulaire, est situé dans l'Espace Économique Européen et agit conformément aux normes européennes.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ils sont utilisés pour votre commodité afin que vous n'ayez pas à ressaisir vos données lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, un cookie temporaire sera défini pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies seront définis pour enregistrer vos informations de connexion et vos options d'affichage de l'écran. Les cookies de connexion durent deux jours tandis que les cookies pour les options d'écran durent un an. Si vous sélectionnez "Se souvenir de moi", votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie n'inclut pas de données personnelles, mais indique simplement l'ID de l'article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Pour désactiver les cookies dans les différents navigateurs, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies : ici

Liens, Plugins, Widgets de Réseaux Sociaux

Notre site web inclut des fonctionnalités sociales, par exemple le bouton J'aime de Facebook, des widgets tels que le bouton Partager ou des mini-programmes interactifs s'exécutant sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent détecter l'adresse IP de l'utilisateur, la page du site qu'il a visitée et peuvent définir un cookie pour permettre le bon fonctionnement de la fonctionnalité elle-même. Les fonctionnalités et widgets sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre Site. Les interactions de l'utilisateur avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise à laquelle l'information appartient. Pour lire la politique de confidentialité de ces entreprises, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies : ici

Contenu Intégré d'Autres Sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des suivis tiers supplémentaires et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Analytics

Google Analytics, via les cookies, collecte et traite des données anonymes sur l'utilisation du site.

Modalités d'utilisation des données par Google lors de l'utilisation de sites ou d'applications

Partage des Données Utilisateur

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les informations de nos utilisateurs avec des tiers.

Conservation des Données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et les métadonnées associées sont conservés indéfiniment. C'est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver automatiquement les commentaires ultérieurs au lieu de les garder dans une file d'attente de modération.

Nous conserverons les informations personnelles des utilisateurs tant que leur compte sur le site Il Punto Nel Ricamo sera actif, si ces données sont nécessaires pour administrer les services demandés ou selon ce qui est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales. Pour supprimer le compte ou demander que vos informations ne soient plus utilisées pour la prestation de services, il suffit de nous contacter à l'adresse info@ilpuntonelricamo.com. Nous répondrons à la demande dans les 30 jours. Nous conserverons et utiliserons les informations des utilisateurs nécessaires pour nous conformer aux obligations légales, telles que les documents de facturation.

Droits des Personnes Concernées

Conformément au Règlement européen 679/2016 (RGPD) et à la législation nationale, l'Utilisateur peut, selon les modalités et dans les limites prévues par la législation en vigueur, exercer les droits suivants :

  • Demander la confirmation de l'existence de données personnelles le concernant (droit d'accès) ;

  • Connaître leur origine ;

  • Recevoir une communication intelligible ;

  • Obtenir des informations sur la logique, les modalités et les finalités du traitement ;

  • Demander la mise à jour, la rectification, l'intégration, la suppression, la transformation en forme anonyme, le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui ne sont plus nécessaires à la poursuite des fins pour lesquelles elles ont été collectées ;

  • Dans les cas de traitement fondé sur le consentement, recevoir, au seul coût de l'éventuel support, ses données fournies au responsable du traitement, sous une forme structurée et lisible par un processeur de données et dans un format couramment utilisé par un appareil électronique ;

  • Le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle (Garante Privacy - lien vers la page du Garante) ;

  • Et, plus généralement, exercer tous les droits qui lui sont reconnus par les dispositions légales en vigueur.

Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement à l'adresse suivante : info@ilpuntonelricamo.com

Dans le cas où les données sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, les droits des personnes concernées par le traitement sont garantis (à l'exception du droit à la portabilité qui n'est pas prévu par les règles), en particulier le droit d'opposition au traitement qui peut être exercé en envoyant une demande au responsable du traitement.

Transfert de Données vers des Pays Hors UE

Ce site pourrait partager certaines des données collectées avec des services situés en dehors de l'Union Européenne. En particulier avec Google, Facebook et Microsoft (LinkedIn) via les plugins sociaux et le service Google Analytics. Le transfert est autorisé sur la base de décisions spécifiques de l'Union Européenne et de l'Autorité de protection des données personnelles, notamment la décision 1250/2016 (Privacy Shield - ici la page d'information de l'Autorité italienne), pour laquelle aucun consentement supplémentaire n'est nécessaire. Les entreprises susmentionnées garantissent leur adhésion au Privacy Shield.

Protection des Informations Personnelles de l'Utilisateur

Les informations personnelles fournies en relation avec l'utilisation du Site sont protégées de différentes manières.

L'accès de l'utilisateur à son profil est possible via un mot de passe et un ID client unique choisis par l'utilisateur lui-même. Le mot de passe est crypté. Il est conseillé d'utiliser un mot de passe alphanumérique complexe, qui ne doit être communiqué à personne. Les informations personnelles de l'utilisateur résident sur un serveur sécurisé. Nous utilisons tous les moyens en notre possession pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après réception, en traitant les données des utilisateurs de manière licite et correcte, en adoptant les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données. Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées.

Mineurs

Nous n'avons pas l'intention de demander ou de collecter des informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas saisir d'informations sur ce site et ne pas utiliser nos services. Toute personne qui estime qu'un enfant de moins de 18 ans a saisi des informations personnelles est priée de contacter info@ilpuntonelricamo.com pour demander la suppression de ces données et la désactivation du compte.