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Termini e condizioni d'uso

Nutzungsbedingungen

HAFTUNG

Il Punto nel Ricamo haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste, die aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen im auf der Website veröffentlichten Katalog entstehen, einschließlich Lieferverzug oder Nichtlieferung, Abweichungen der Ware von den im Internet veröffentlichten Spezifikationen oder anderen Umständen, die nicht direkt Il Punto nel Ricamo anzulasten sind.

TECHNISCHE INFORMATIONEN

Die technischen Angaben auf der Il Punto nel Ricamo-Website stammen von den Herstellern der im Katalog aufgeführten Produkte. Il Punto nel Ricamo behält sich daher das Recht vor, technische oder abmessungsbezogene Produktinformationen gemäß Herstellerangaben jederzeit, auch ohne Ankündigung, zu ändern oder anzupassen.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Da der Online-Zugriff und die Möglichkeit zur Bestellung in Echtzeit die Verfügbarkeit ändern, kann Il Punto nel Ricamo die Lieferung bestellter Ware nicht garantieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Aufträge bei Material-, Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern nach eigenem Ermessen zu stornieren. In diesem Fall wird der Käufer innerhalb von 24 Stunden per E‑Mail informiert und erhält eine Rückerstattung des bezahlten Betrags.

RISIKO UND EIGENTUM

Die Ware wird unfrei versandt. Bei Lieferung muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete sowie die quantitative und qualitative Übereinstimmung mit dem Begleitdokument (DDT) prüfen. Abweichungen sind auf dem Lieferschein zu vermerken und innerhalb von sieben Tagen per Fax oder Einschreiben mit Rückschein an Il Punto nel Ricamo und den zuständigen Ansprechpartner zu melden. Auch bei intakter Verpackung muss der Inhalt innerhalb von sieben Tagen geprüft werden. Verborgene Mängel sind schriftlich per Fax oder Einschreiben zu melden. Reklamationen, die nach Ablauf der Frist erfolgen, werden nicht berücksichtigt. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für jede gemachte Erklärung.

BESTELLUNGEN

Bestellungen werden online oder per E‑Mail akzeptiert. Kunden, die online bestellen, erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-E‑Mail mit einer Bestellnummer. Taucht innerhalb weniger Minuten keine Bestellnummer auf, gilt die Bestellung rechtlich als nicht angenommen – selbst bei buchhalterischen, administrativen oder lagerbedingten Gründen.

PREISE

Alle auf der Website von Il Punto nel Ricamo angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die italienische Mehrwertsteuer von 22 %. Versandkosten sind nicht inbegriffen, und die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

ACHTUNG: Alle Preise und Angebote gelten ausschließlich für Online-Käufe. Die Preise können von denen in unserem Geschäft in Gallarate abweichen, wo eine Grundschulung zur Produktverwendung im Preis enthalten ist und beliebig oft in Anspruch genommen werden kann.

Für Kunden in anderen EU-Ländern kann der geltende Mehrwertsteuersatz je nach Zielland variieren:

  • Belgien: 21 %

  • Deutschland: 19 %

  • Österreich: 20 %

  • Spanien: 21 %

Bei Käufen mit einer gültigen innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt das Verfahren des Reverse-Charge-Verfahrens (Steuerschuldumkehr), vorbehaltlich der Überprüfung der Umsatzsteuer-ID.

ZAHLUNGEN

PayPal: Weltweit verfügbar; unterstützt gängige Kreditkarten (Postepay, Visa, Mastercard, American Express, Aura) für sichere Zahlungen.
Vorkasse per Banküberweisung: Überweisung am Schalter oder online ausreichend. Wir versenden, sobald die Gutschrift auf unserem Konto eingegangen ist.
Kontoinhaber: Pallaro Federico
Bank: Intesa Sanpaolo, Filiale Gallarate
IBAN: IT08X0306950243100000012920
Il Punto nel Ricamo behält sich das Recht vor, trotz Auftragsannahme nicht zu liefern, wenn der Kunde kreditlimitüberschritten, säumig oder in Streitfällen ist.

WIDERRUFSRECHT

Verbraucher im Sinne des Legislative Decree 206/2005 können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufserklärung muss schriftlich (per Einschreiben mit Rückschein), Telegramm, Fax oder E‑Mail erfolgen und innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben bestätigt werden. Die Ware muss mit Originalverpackung, fiskalischem Dokument (Rechnung oder Quittung) und sämtlichem Beilagenmaterial in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Il Punto nel Ricamo erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang. Der komplette Produktsatz und die Originalrechnung sind zu senden an: Il Punto nel Ricamo – Via Verdi 27, 21017 Samarate (VA). Der Kunde muss Bankdaten für die Erstattung angeben (Bankname, ABI/CAB-Codes, Kontonummer, Kontoinhaber, vollständige Adresse mit Postleitzahl). Ohne diese Angaben ist die Rücksendung ungültig und die Ware wird eingelagert. Bei Lieferung muss der Kunde prüfen, dass Anzahl der Pakete, Produktidentität und Qualität sowie Verpackungszustand korrekt sind. Jegliche Probleme müssen umgehend gemäß obiger Vorgehensweise gemeldet werden.

GARANTIE

Es gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, sofern nicht anders angegeben. Il Punto nel Ricamo übernimmt Verantwortung nach telefonischer Vereinbarung unter +39 0331 791769 oder per E‑Mail an info@ilpuntonelricamo.com. Bitte Modell der Maschine, Defekt und Kaufdatum angeben. Liegt ein versicherter Garantiefall vor, holen wir das Produkt in Originalverpackung mit Rechnung/Quittung ab; bei fehlenden Voraussetzungen werden Transportkosten berechnet. Wir reparieren und versenden kostenfrei, sofern die Bedingungen erfüllt sind. Tritt der Mangel innerhalb von 10 Tagen nach Kauf (Datum auf dem Quittungsbeleg) auf, wird das Produkt ersetzt (Originalverpackung und Zubehör inklusive). Liegt kein Defekt vor oder beruht er auf falscher Nutzung, Verschleiß oder anderen nicht produktionsbedingten Ursachen, trägt der Kunde Transport- und Reparaturkosten.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht. Bei Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in Varese zuständig.